En El Cerro Hierbas, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que compartes con nosotros.
1. Información que Recopilamos
Para ofrecerte nuestros productos y servicios, recopilamos ciertos datos cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra. Esto incluye:
- Datos personales: como tu nombre, dirección, correo electrónico, teléfono y dirección de envío, que nos proporcionas al momento de hacer una compra o al suscribirte a nuestra lista de correo.
- Información de pago: utilizamos plataformas de pago seguras para procesar tus compras. No almacenamos información confidencial como números de tarjetas de crédito.
- Datos de navegación: como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas en nuestro sitio, para mejorar la experiencia del usuario.
2. Cómo Utilizamos tu Información
La información que recopilamos se utiliza para:
- Procesar y entregar tus pedidos de manera efectiva.
- Comunicarnos contigo en caso de actualizaciones sobre tu pedido o para brindarte atención al cliente.
- Enviarte información relevante, promociones y novedades de El Cerro Hierbas, si así lo has autorizado.
- Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios mediante análisis internos.
3. Protección de tu Información
En El Cerro Hierbas, tomamos muy en serio la seguridad de tu información. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación.
4. Divulgación de Información a Terceros
No compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar tu pedido (por ejemplo, con proveedores de servicios de pago y envío) o cuando la ley lo exija. Todos nuestros proveedores de servicios cumplen con estándares de seguridad y privacidad altos.
5. Uso de Cookies
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6. Tus Derechos
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7. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.
8. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas confianza en cómo gestionamos tus datos personales.
El Cerro Hierbas se compromete a proteger tu privacidad y ofrecerte una experiencia segura y confiable.
